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📌 Guía Google

Google Business Profile + Google Hotels · Hotel Lua Boutique

Índice

  1. Google Business Profile (lo más importante)
  2. Campos del perfil que rellenar
  3. Fotos en Google Business
  4. Reseñas de Google
  5. Publicaciones periódicas
  6. Google Hotels (automático)
  7. Checklist resumen

1. Google Business Profile

¿Qué es? Es la ficha de tu hotel que aparece en Google cuando alguien busca "Hotel Lua Boutique" o "hoteles en El Hierro". Es gratuita y es lo que más influye en el SEO local. Si no la tienes, créala en google.com/business

Importancia: Tener el perfil completo es la forma MÁS EFECTIVA y MÁS BARATA de salir en Google. No cuesta nada y compite directamente con Booking y Expedia en los resultados de búsqueda.

2. Campos del perfil que debes rellenar

Entra en Google Business → Información → y rellena cada campo:

CampoQué poner
Nombre del negocioHotel Lua Boutique
Categoría principalHotel
Categorías adicionalesHotel boutique, Alojamiento rural, Hostal
DirecciónC. Tr.ª del Pino, 64, 38914 Taibique, Santa Cruz de Tenerife
Teléfono+34 666 491 693
Sitio webhttps://www.luahotel.com
HorarioLunes a domingo: 08:00 - 22:00 (o el que tengas)
AtributosWifi gratuito, Desayuno, Se admiten mascotas, Ideal para parejas
ServiciosMarca todos los que tengas (wifi, desayuno, parking, etc.)
Descripción del negocio(ver abajo)

Descripción para Google Business (copia y pega):

El Hotel Lua Boutique está situado en El Pinar de El Hierro, en el centro-sur de la isla, rodeado de naturaleza y a pocos minutos de las mejores rutas de senderismo. Ofrece habitaciones con encanto, desayuno incluido y wifi gratuito. Ideal para parejas y amantes del trekking. Se admiten mascotas. Parking gratuito. Reserva directa sin comisiones en www.luahotel.com.

📌 Nota: Esta descripción aparece en Google cuando alguien busca tu hotel. Asegúrate de que incluya "El Hierro", "senderismo" y "reserva directa".

3. Fotos en Google Business

Las fotos son clave. Un hotel con fotos tiene 3 veces más clics que uno sin fotos.

Qué subir (mínimo 20 fotos):

Organízalas en álbumes dentro de Google Business:

ÁlbumFotos
Exterior / FachadaFachada del hotel, entrada, calle
HabitacionesCada tipo de habitación (4 fotos mínimo)
BañosBaño de cada tipo de habitación
Desayuno / ComedorMesa puesta, desayuno, comedor
Vistas / EntornoVistas desde el hotel, El Pinar, montañas
AlrededoresEl Sabinar, Tacorón, rutas de senderismo

📌 Consejo: Si no tienes fotos profesionales, hazlas tú mismo con el móvil. Luz natural, habitación ordenada, cama hecha. Mejor una foto tuya que ninguna foto.

4. Reseñas de Google

Las reseñas de Google son el factor #1 para aparecer en "hoteles cerca de mí" o "mejores hoteles en El Hierro".

Cómo conseguir más reseñas:

Cómo responder a las reseñas:

Respuesta a reseña positiva:

Hola [nombre], muchas gracias por tu valoración. Nos alegra muchísimo que hayas disfrutado de tu estancia y de los rincones de El Hierro. Trabajamos cada día para ofrecer la mejor experiencia. ¡Esperamos verte de nuevo!

Respuesta a reseña negativa (ejemplo: "la habitación era pequeña"):

Hola [nombre], gracias por compartir tu opinión. Tomamos nota de tu comentario sobre el tamaño de la habitación. Nuestras habitaciones estándar son acogedoras, pero si vuelves, recomiéndanos tu preferencia y te ofreceremos una superior con más espacio si está disponible. Un saludo y gracias por ayudarnos a mejorar.

📌 Consejo: Responde SIEMPRE. Google ve que respondes y te premia en el buscador. No dejes ninguna reseña sin respuesta, ni siquiera las de 5 estrellas.

5. Publicaciones periódicas

¿Qué es? Google Business permite hacer "publicaciones" como si fuera una red social. Aparecen en tu ficha de Google. Una publicación al mes es suficiente.

Tipos de publicaciones que funcionan:

TipoEjemplo
Oferta"Reserva directa y llévate desayuno incluido + botella de bienvenida"
Evento"Semana de senderismo guiado: del 1 al 7 de junio"
Novedad"Nueva habitación suite con terraza y vistas al mar"
Foto del mes"El atardecer desde El Sabinar, a 10 min del hotel"

Cómo hacer una publicación:

  1. Entra en Google Business
  2. Ve a "Publicaciones" (en el menú izquierdo)
  3. Haz clic en "Crear publicación"
  4. Elige entre: Oferta, Evento, Novedad o Producto
  5. Pon una foto bonita y un texto corto
  6. Publica

📌 Consejo: Una publicación al mes es suficiente. Google lo interpreta como que el negocio está activo y te posiciona mejor. Pon siempre una foto.

6. Google Hotels

¿Qué es? Google Hotels es el buscador de hoteles de Google. Aparece cuando buscas "hoteles en El Hierro" y ves los precios de varios hoteles comparados.

Buenas noticias: Google Hotels se alimenta automáticamente de:

No tienes que hacer nada extra. Si mejoras Google Business y Booking/Expedia, Google Hotels se actualiza solo.

Lo único que puedes controlar: Asegúrate de que tu dirección y coordenadas GPS son exactas en Google Business. Google Hotels usa la ubicación para mostrarte cuando alguien busca "hoteles en El Pinar" o "hoteles cerca de La Restinga".

7. Checklist resumen

TareaTiempo
Verificar que Google Business existe o crearlo10 min
Rellenar todos los campos del perfil15 min
Pegar descripción del negocio2 min
Subir 20+ fotos organizadas en álbumes20 min
Responder a las reseñas pendientes (si las hay)10 min
Hacer primera publicación (oferta o novedad)10 min
Verificar coordenadas GPS exactas3 min

⏱ Tiempo total estimado: 1 hora
Google Business es la herramienta más potente y gratuita que tienes. Dedícale tiempo.